Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de revocación de conformidad con la siguiente disposición, en virtud de la cual se considera consumidor a toda persona física que celebre una transacción jurídica con fines que no sean predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente:

A. Política de cancelación

Derecho de retractación

Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir de la fecha de conclusión del contrato.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (VISYT Digital AG, Sempacherstrasse 15, CH-6003 Lucerna, Tel.: +41 793420958, E-Mail: mail@visyt.net) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un e-mail enviado por correo). Puede utilizar el formulario de revocación modelo adjunto para este fin, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca el presente Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (aparte de los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un método de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación del presente Acuerdo. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a hacer cualquier reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este acuerdo. Se considerará que se ha respetado este plazo si se despacha la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.

Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de retiro

Por favor, tenga en cuenta:
El derecho de revocación caduca en el caso de un contrato para la entrega de contenido digital no en un soporte de datos físico si hemos comenzado a ejecutar el contrato después de que usted haya acordado expresamente que comenzaremos a ejecutarlo antes de que finalice el período de revocación y haya confirmado que es consciente de que perderá su derecho de revocación al dar su consentimiento al ejecutar el contrato.
 

Fin de la política de cancelación de contenidos digitales

Notas generales

1) Por favor, evite el daño y la contaminación de la mercancía. Por favor, devuélvanos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, por favor use un embalaje adecuado para asegurar una protección adecuada contra los daños de transporte.

2) Por favor, no nos devuelva la mercancía por cobrar.

3) Tenga en cuenta que los números 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de retirada

Si quiere cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.

A

VISYT Digital AG
Sempacherstrasse 15
CH-6003 Luzern
Tel.: +41 793420958
E-Mail: mail@visyt.net

Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Ordenado en (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor(es)

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Dirección del consumidor o consumidores

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Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en caso de comunicación en papel)

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Fecha

(*)  Suprimir según corresponda